Liebe Besucher unserer Seite: Im Folgenden finden Sie eine Zusammenstellung „Häufig gestellter Fragen (FAQ) zu unserer Gesellschaft bzw. unseren Produkten. Mit diesem Überblick möchten wir Ihnen weitere Informationen zu bestimmten Fragen zur Verfügung stellen, die Sie sich vielleicht auch stellen. Sollten neben diesen Erläuterungen und den Texten zu unseren Produkten Fragen offen bleiben, so können Sie sich selbstverständlich jederzeit gerne an uns wenden.
Diese Frage ist nachvollziehbar, denn es gibt eine riesen Auswahl an Grills und diese sind häufig wesentlich günstiger. Unsere Plancha-Grills sind aber gar nicht vergleichbar mit herkömmlichen Grills. Grundsätzlich stellt sich für Sie die Frage ob Sie überhaupt der Griller sind, der auf Grillkohle verzichten kann? Wenn das so ist, führt kein Weg an unseren Grills vorbei. Denn bei uns kostet ein Grill zwar einige hundert Euro, doch dafür bekommen Sie auch erstklassige Ware, made in France. Sie haben 10 Jahren Garantie auf den Plancha und sogar 10 Jahre auf die Emaille. Die Kochplatte, die gußeisern und 3-fach emailliert ist, ist sehr widerstandfähig und zeichnet sich durch die lange Haltbarkeit aus. Zudem kann die Platte auf 340° Grad erhitzt werden. Etwas vergleichbares werden Sie kaum finden. Unsere Planchas lassen sich problemlos reinigen, sie haben je nach Ihrer Auswahl der Größe Ihres Planchas die Möglichkeit bis zu 16 Personen gleichzeitig zu bekochen bzw. zu begrillen, jegliche Art von Zutaten lassen sich auf dem Plancha grillen, sei es Fleisch, Fisch, Gemüse oder Obst (die Vielfalt der Möglichkeiten ist unzählig), die Reinigung ist spielend einfach, bereits nach kurzer Zeit kann das Grillvergnügen beginnen, mit Ihrem Plancha werden Sie sicherlich für Eindruck bei Ihren Freunden, Bekannten oder Ihrer Familie sorgen. Aufgrund der Langlebigkeit werden Sie vermehrt Vergnügen an Ihrem Plancha haben und die Vorteile zu schätzen wissen.
Nein. Grillwagen und Plancha sind nicht ein Produkt. Der Plancha und ein Grillwagen Ihrer Wahl sind einzeln zu bestellen. Gerade unser Capot CPM 60 lässt vermuten, dass es sich um ein Produkt handelt. Bitte beachten Sie, dass ein Grillwagen niemals (außer es handelt sich um ein spezielles Angebot) zum Plancha automatisch dazugehört.
Sollten wir ein Produkt vorrätig haben, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3 Tage. Selbstverständlich versuchen wir die Lieferzeit so gering wie möglich zu halten. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit sich jedoch auch um wenige Tage erhöhen. Durchschnittlich bedeutet zwischen 2 und 5 Tagen. Sollte Ihr Produkt tatsächlich nicht nach 3 Tagen eingetroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Unsere Produkte werden aufgrund des Gewichts durch eine Spedition ausgeliefert. Auf geringfügige Abweichungen der durchschnittlichen Lieferzeit haben wir leider manchmal keinen Einfluss.
Der Hersteller Eno ist in Frankreich ansässig und dort werden auch unsere Produkte produziert. Der Lieferweg von Frankreich nach Deutschland kann deshalb ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Ist ein Produkt auf „nicht vorrätig“ gestellt und Sie würden dieses Produkt trotzdem gerne erwerben, so sprechen Sie uns bitte an. Wir werden dann umgehend Kontakt mit unserem Lieferanten aufnehmen und unser Möglichstes tun um Ihnen Ihr Wunschprodukt liefern zu können.
